Chính sách vận chuyển
Tuyến vận chuyển, cách tính phí, thời gian giao và danh mục hàng không gửi được về Mỹ.
Đơn vị vận chuyển
Toàn bộ hàng của uShopee đi qua VIO Shipping (khai thác cùng YunExpress) — forwarder chuyên tuyến Việt Nam → Bắc Mỹ, phục vụ hơn 25.000 khách với tỷ lệ đúng hẹn 99,2%.
Hai tuyến vận chuyển
Tính theo cân thực, không tính cân quy đổi thể tích. Rẻ nhất cho quần áo, phụ kiện, hàng nhẹ. Thuế nhập khẩu Mỹ tính riêng.
Bao thuế và phí hai đầu, có tính cân quy đổi thể tích. Phù hợp hàng nặng, cồng kềnh hoặc giá trị cao.
Với mỗi đơn, chúng tôi tự so sánh cả hai tuyến — ePacket theo cân thực, Economy theo cân tính cước — và báo bạn phương án rẻ hơn.
Bảng giá tham khảo theo cân
| Cân nặng | ePacket | Economy |
|---|---|---|
| ≤ 0.5 kg | $16.33 | $50.78 |
| ≤ 1 kg | $24.49 | $56.21 |
| ≤ 1.5 kg | $31.91 | $61.64 |
| ≤ 2 kg | $38.63 | $67.03 |
| ≤ 3 kg | $52.19 | $80.59 |
| ≤ 4 kg | $65.47 | $91.41 |
| ≤ 5 kg | $79.61 | $103.59 |
Bảng trên áp dụng cho tuyến Hoa Kỳ, quy đổi theo tỷ giá 25.600 VND/USD. Tuyến Canada chưa có bảng tham khảo — phí được báo theo cân thật như mọi đơn khác.Phí thật luôn được báo sau khi đóng gói và cân, bạn duyệt rồi mới thanh toán.
Economy: tính cước theo thể tích
Hãng bay tính chỗ theo khoảng không kiện hàng chiếm, không chỉ theo cân. Vì vậy với tuyến Economy, kiện to mà nhẹ — gối, thú bông, đồ nhựa rỗng, hộp giày, hộp quà… — được tính cước theo cân quy đổi thể tích. Tuyến ePacket tính theo cân thực nên không áp dụng cách này.
Đo theo kích thước kiện hàng sau khi đóng gói, không phải kích thước sản phẩm.
- Đo kiện hàng
Kiện được đo dài, rộng, cao sau khi đóng gói, tính bằng cm.
- Tính cân quy đổi
Lấy dài × rộng × cao chia cho 5.000.
- Chọn số lớn hơn
Cân tính cước là số lớn hơn giữa cân thực và cân quy đổi. Hàng nặng mà nhỏ gọn vẫn tính theo cân thực.
- Tra bảng giá
Cân tính cước được làm tròn lên, rồi lấy bậc 0,5 kg kế tiếp trong bảng giá Economy.
Ví dụ tuyến Hoa Kỳ
| Kiện hàng | Cân thực | Quy đổi | Tính cước | Economy |
|---|---|---|---|---|
| Gối ôm / thú bông 40 × 30 × 20 cm | 1,2 kg | 4,8 kg | 4,8 kg | $103.59 |
| Hộp giày 35 × 25 × 15 cm | 1 kg | 2,63 kg | 2,7 kg | $80.59 |
| Cà phê hạt 2 kg 25 × 20 × 15 cm | 2 kg | 1,5 kg | 2 kg | $67.03 |
Kiện có cân tính cước trên 5 kg nằm ngoài bảng tham khảo — phí được báo riêng sau khi đóng gói. Như mọi đơn, phí thật luôn được báo trước, bạn duyệt rồi mới thanh toán.
Thời gian giao hàng
- Shop VN giao về kho: 2–5 ngày
- Đóng gói, cân, chờ bạn duyệt phí ship: 1–2 ngày
- Vận chuyển quốc tế quốc tế: 8–16 ngày làm việc
Tổng thường 12–24 ngày làm việc. Mùa lễ/Tết có thể chậm hơn do shop VN và hải quan hai đầu.
Quốc gia & khu vực nhận giao
Chúng tôi giao tới Hoa Kỳ và Canada. Các khu vực chưa nhận:
- Mỹ: Hawaii (HI) và Alaska (AK)
- Canada: Yukon, Nunavut, Northwest Territories
- Hòm thư PO Box — vui lòng dùng địa chỉ nhà hoặc nơi làm việc
- Địa chỉ quân đội APO/FPO/DPO
Thực phẩm — nhóm nào gửi được?
Chúng tôi có nhận một số loại thực phẩm khô, đóng gói sẵn. Điều kiện chung: còn nguyên bao bì nhà máy, có nhãn mác và hạn sử dụng rõ ràng, không chứa thành phần thịt / trứng / sữa.
Bánh, kẹo, snack khô có bao bì nhà máy, còn hạn sử dụng.
Cà phê hạt/bột, trà khô đóng gói sẵn.
Mì/phở ăn liền, gia vị khô — trừ loại có gói thịt/trứng bên trong.
Hạt điều, hạt dẻ, xoài sấy, mít sấy… (đồ khô, không tươi).
Lưu ý: mì/phở gói có kèm gói thịt hoặc trứng vẫn không gửi được — vui lòng chọn loại chay hoặc chỉ có gói gia vị khô.
Hàng không gửi được về Mỹ
Tuyến vận chuyển không nhận các nhóm hàng dưới đây. Hệ thống tự động chặn khi phát hiện lúc thanh toán; nếu lọt qua, nhân viên sẽ bỏ món khỏi đơn kèm lý do và hoàn tiền phần đó.
hạt giống, hoa, cây…
thuốc, thuốc tây, thuốc nam…
nước hoa, cồn, sơn, bật lửa…
pin, sạc dự phòng, power bank…
fake, replica, rep, nhái, auth 1:1…
thịt, trứng, sữa, xúc xích, chả lụa, giò chả, khô bò, khô gà, pate, ruốc…
yến, yến sào, tổ yến, mật ong…
trái cây tươi, rau tươi, hải sản tươi, đồ tươi sống…
thực phẩm tự làm, đồ nhà làm, handmade food…
Thuế nhập khẩu
Từ 29/08/2025 Mỹ bỏ ngưỡng miễn thuế de minimis $800 — mọi kiện hàng đều chịu thuế nhập khẩu. Với tuyến ePacket, thuế được tính vào báo giá vận chuyển. Với tuyến Economy, thuế đã bao trong cước (DDP), bạn không phải trả thêm khi nhận hàng.
Giá trị mỗi đơn giới hạn $2.500 theo ngưỡng hàng cá nhân nhập khẩu.
Nhắn cho chúng tôi — người thật trả lời, tiếng Việt.